Warunki współpracy

OGÓLNE WARUNKI WSPÓŁPRACY Z AGENCJĄ REKLAMOWĄ EMBOSS

Realizacja zlecenia rozpoczyna się w momencie otrzymania przez Wykonawcę zamówienia w postaci pisemnej. Zamówienie może zostać dostarczone do Wykonawcy osobiście, w postaci listu tradycyjnego lub drogą elektroniczną.
Zamówienie powinno zawierać następujące elementy: Nazwę firmy, numer NIP, osobę kontaktową, adres e-mail, telefon, przedmiot zlecenia, data złożenia zamówienia, termin przekazania materiałów.
Na podstawie przekazanych informacji firma EMBOSS przygotuje ofertę zawierającą: termin wykonania projektu, koszty i formę zapłaty. Oferta zostanie wysłana na wskazany w zamówieniu adres e-mail. Oferta jest ważna 14 dni, chyba że odpowiednie zapisy wskazują inaczej. Po tym terminie Zamawiający nie może się powoływać na jej zapisy.
Warunkiem przyjęcia zlecenia do realizacji jest podpisanie przez Zamawiającego oferty i odesłanie jej pocztą tradycyjną lub w formie zeskanowanej na e-mail: pawel@emboss.pl
Po złożeniu zamówienia Zamawiający zobowiązuje się do przekazania Wykonawcy wszelkich materiałów niezbędnych do wykonania zlecenia. Jednocześnie Zamawiający oświadcza, że posiada wszelkie prawa majątkowe do przekazanych materiałów.
Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich danych i faktów dotyczących Zamawiającego, z którymi zapoznał się w związku z zawarciem lub wykonywaniem zlecenia. Obowiązek powyższy obejmuje w szczególności zakaz ujawniania tych danych lub faktów jakiejkolwiek osobie oraz ich wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób, który mógłby wpłynąć negatywnie na działalność Zamawiającego.
Po zatwierdzeniu projektu przez Zamawiającego, Wykonawca przystępuje do zasadniczej realizacji zlecenia i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy występujące w projekcie.
Akceptacja projektu odbywa się poprzez przekazanie Zamawiającemu wydruku lub przesłanie plików graficznych drogą elektroniczną. Do Zamawiającego należy sprawdzenie projektu pod względem merytorycznym i kolorystycznym. Ewentualne uwagi należy niezwłocznie przesłać do Wykonawcy w formie pisemnej.
Wykonawca zobowiązuje się do wykonania zlecenia zgodnie ze złożonym zamówieniem.
Wszystkie materiały potrzebne do przygotowania i uruchomienia produkcji i wykonania zlecenia jak: klisze, polimery, formy, sita oraz matryce pozostają własnością firmy EMBOSS. Ma to zastosowanie również wtedy, gdy Zamawiający częściowo pokryje koszty związane z ich wytworzeniem.
Ewentualne reklamacje należy składać na piśmie, nie później niż 7 dni roboczych od daty realizacji zlecenia. Wykonawca jest zobowiązany do pisemnej odpowiedzi na zgłoszoną reklamację w ciągu 7 dni i jeżeli reklamacja będzie miała podstawy do uwzględnienia Wykonawca podejmie odpowiednie działania w celu jej usunięcia.
Zamawiający jest zobowiązany do terminowej zapłaty za wykonane zlecenie, zgodnie z ustalonymi warunkami wyszczególnionymi na fakturze VAT. W przypadku przeterminowania płatności naliczane będą odsetki ustawowe oraz karne odsetki umowne w wysokości 0,15% wartości zlecenia za dzień opóźnienia. Dla wszystkich nowych Klientów wymagana jest przedpłata w wysokości 100% wartości zamówienia. Przy czwartym zamówieniu Zamawiający może otrzymać fakturę z odroczonym terminem płatności na 7 dni, a w przypadku, gdy łączna wartość jego zamówień przekroczy 20 tys. zł netto, fakturę z odroczonym terminem płatności na 14 dni.
W przypadku niedostarczenia projektu w terminach i godzinach ustalonych w zleceniu Zamawiający, zachowując inne roszczenia wobec Wykonawcy wynikające z przepisów prawa, jest uprawniony do żądania zapłaty kary umownej zgodnie ze stawką 0,15% wartości zlecenia za dzień opóźnienia.
Strony mogą zaniechać naliczania i dochodzenia kar umownych na zasadzie wzajemności.
Zgodnie z zapisem ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83, niedozwolone jest wykorzystywanie projektów (lub ich elementów) przygotowanych przez firmę EMBOSS na innych polach eksploatacji niż te, które zostały objęte wykonanym zleceniem. Niedozwolone jest również powielanie utworów wykonanych przez Wykonawcę oraz wykorzystywanie ich na innych polach eksploatacji bez pisemnej zgody.
Możliwość przetwarzania utworów wykonanych przez Wykonawcę, uzyskuje się po podpisaniu odrębnej umowy. Umowa o przeniesienie autorskich praw majątkowych lub umowa o korzystanie z utworu, zwana „licencją”, obejmuje pola eksploatacji wyraźnie w niej wymienione. Umowa taka wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.
W przypadku, gdy Zamawiający przekazuje firmie EMBOSS materiały graficzne do wykonania Zlecenia oświadcza, że nabył i posiada autorskie prawa majątkowe i prawa pokrewne do wszelkich treści (znaków towarowych) na obszarze oraz polach eksploatacji pozwalających, zgodnie z prawem, na ich umieszczanie na towarach w sposób określony w zamówieniu lub umowie oraz, że są one wolne od wszelkich wad prawnych i nie naruszają praw osób trzecich oraz nie stanowią czynu nieuczciwej konkurencji. Zamawiający ponosi z tego tytułu pełną odpowiedzialność odszkodowawczą (w przypadku wniesienia wobec firmy EMBOSS jakichkolwiek roszczeń przez osoby trzecie w związku z towarami, Zamawiający zobowiązuje się zaspokoić te roszczenia bezpośrednio, bądź też zwrócić firmie EMBOSS równowartość kwot i/lub innych świadczeń, jakie musiało spełnić celem zaspokojenia osób trzecich). Zamawiający odpowiada również za poniesione przez EMBOSS koszty procesu).
Powierzenie przez Zamawiającego zlecenia do realizacji przez firmę EMBOSS jest równoznaczne z akceptacją powyższych warunków współpracy.
Zamawiający wyraża zgodę na wykorzystanie wykonanych przez firmę EMBOSS projektów w materiałach reklamowych, katalogach, stronie internetowej, jako części ekspozycji na targach branżowych oraz jako próbek możliwości produkcyjnych firmy EMBOSS.
Firma EMBOSS ma prawo do umieszczania w swoich materiałach reklamowych informacji o wykonaniu usługi dla Zamawiającego, o ile podpisane umowy nie mówią inaczej.